keilance skincare for face and body

常见问题

在这里找到您最迫切的美容问题的答案!我们的目标是用知识武装您,让您自信地拥抱容光焕发的自我。

我们能帮你什么吗?

常问问题

产品信息

探索我们奢华配方背后的秘密,并学习如何将它们最好地融入您的美容日常。

Keilance 产品是否不含残忍成分?

当然!在 Keilance,我们相信善待客户和所有生物。我们致力于创造高品质产品,绝不进行动物测试。

运输、退货和退款

您可以在此处找到有关送货、退货和退款的问题。我们致力于提供舒适的购物体验。

运费是多少?

运费取决于您所在的位置和订购产品的重量。您可以在结账时查看预计运费。

我什么时候能收到我的订单?

对于大多数国家,运输需要 5 到 10 个工作日,具体取决于当地的邮局和海关当局。

你们的退货政策是什么?

我们接受自原始购买之日起 30 天内的退货。商品必须保持原始状态、未使用、未开封且带有原始包装

如果我收到错误或损坏的产品该怎么办?

请通过此联系表单与我们联系,我们将为您解决这个问题。抱歉!

帐户和安全

找到所有与帐户相关的问题的答案,并了解我们如何优先考虑您的个人信息安全。

如何创建账户?

创建账户非常简单!只需点击页面顶部的“登录/注册”按钮,然后按照屏幕上的说明进行操作即可。

我的个人信息安全吗?

是的,我们非常重视您的隐私,并采用强有力的安全措施来保护您的个人信息。